Sunnen Products Company | Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 27 octobre 2021

Sunnen Products Company (et ses filiales, sociétés affiliées, représentants et employés - collectivement " Sunnen ", " nous ", " notre " ou " nos ") s'engage à protéger votre vie privée et le traitement des informations personnelles que nous pouvons recueillir dans le cadre de nos activités. Cela inclut l'utilisation de tous les sites Web de Sunnen, des sous-domaines, de tous les sites Web et mobiles associés applications, et de tous les systèmes de back-office (collectivement, le " Service "). 

Qui sommes-nous ?

Sunnen Products Company est une entreprise américaine située au 7910 Manchester Rd. à Saint Louis, Missouri 63143.

Sunnen AG, une filiale de Sunnen Products située en Suisse à la Fabrikstrasse 1, 8586 Ennetaach, supervise la protection des données pour l'Union européenne.

Shanghai Sunnen Mechanical Co. LTD, une filiale de Sunnen Products, située en Chine à 889 East Kang Qiao Road, Pudong, Shanghai 201319, supervise la protection des données pour la Chine.

Sunnen Polska, une filiale de Sunnen Products, située en Pologne à Ul. Odrowaza 13,
Warszawa 03310, supervise la protection des données pour la Pologne. Vous trouverez une politique de confidentialité et de protection des données distincte pour la Pologne sur le site https://pl.sunnen.com/PrivacyPolicy.

Pour plus d'informations sur contact , veuillez consulter la page contact du site web de votre région.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre service et des choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans le présent site Politique de confidentialité, les termes utilisés dans le présent site Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, accessibles à partir de n'importe lequel de nos sites web.

Informations que nous recueillons et utilisons

Nous recueillons plusieurs types d'informations à des fins diverses afin de vous fournir et d'améliorer notre service.

Types de données collectées

Les informations que vous nous communiquez :

Nous collectons et traitons vos données personnelles si vous achetez certains produits ou services à Sunnen ou si vous nous fournissez certains produits ou services et que nous avons besoin de vos données pour remplir l'obligation. Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour contact ou vous identifier (" données personnelles "). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • E-mail adresse
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Cookies et données d'utilisation

Les informations que nous recueillons sur À propos de à partir de votre utilisation de notre site ou Services

Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont notre site web services est consulté et utilisé ("données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur
  • Date et heure de la demande
  • Nom et URL du fichier récupéré
  • Quantité de données transmises
  • Statut d'accès (transfert de fichier, fichier non trouvé, etc.)
  • Informations sur la détection du navigateur et du système d'exploitation
  • Nom du fournisseur d'accès à l'internet de l'utilisateur
  • Site web à partir duquel l'accès a été initié
  • Cookies et données d'utilisation

La collecte, le traitement et l'utilisation de ces données ont pour but de permettre l'utilisation du site web, la sécurité du système et l'administration technique de l'infrastructure du réseau. Il n'y a pas de comparaison avec d'autres données ni de transmission à des tiers, même sous forme d'extraits.

Les données collectées par le biais de la soumission volontaire d'informations sur les sites web de Sunnen seront utilisées uniquement dans le but de traiter la demande et d'exécuter toute services que vous pourriez avoir demandée.

Suivi des données des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site web services.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies peuvent être utilisées comme les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Veuillez consulter la documentation de votre navigateur pour plus d'informations sur la manière dont les cookies sont gérés et sur les options dont vous disposez. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Sunnen Products Company utilise les informations que nous recueillons auprès de vous à diverses fins :

Nous l'utilisons :

  • Fournir et maintenir notre service
  • Pour vous informer À propos de des changements apportés à notre service
  • pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service lorsque vous le souhaitez
  • Fournir une assistance à la clientèle
  • Pour effectuer des analyses ou recueillir des informations précieuses afin d'améliorer notre service.
  • Contrôler l'utilisation de notre service
  • Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales À propos de d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné À propos de , sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), la base juridique sur laquelle Sunnen Products Company s'appuie pour collecter et utiliser les informations personnelles décrites dans le présent site Politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Le contrôleur des données est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d'autres personnes) détermine les finalités et les modalités du traitement des données à caractère personnel.

Aux fins du présent site Politique de confidentialité, Sunnen et/ou ses filiales sont les responsables du traitement de vos données personnelles.

Le responsable du traitement des données (ou prestataire de services) est toute personne physique ou morale qui Processus les données pour le compte du responsable du traitement des données.

Nous pouvons utiliser le site services de différents prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.

La personne concernée est toute personne vivante qui utilise notre service et qui fait l'objet de données à caractère personnel.

Sunnen Products Company, en tant que contrôleur de données, peut traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Nous devons exécuter un contrat (obligation) avec vous
  • Vous nous avez donné l'autorisation de le faire
  • Le traitement est effectué dans notre intérêt légitime et vos droits ne s'y opposent pas.
  • Pour se conformer à la loi

Données traitées à des fins contractuelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles si vous nous achetez ou nous fournissez certains produits ou services et que nous avons besoin de vos données à cette fin. Vos données personnelles seront collectées, stockées et, le cas échéant, transmises, afin de fournir le contrat services. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pourrions être dans l'incapacité d'exécuter le contrat.

Si nous vous livrons des marchandises, nous pouvons transmettre vos données à des sociétés de logistique sélectionnées afin de mener à bien la transaction.

Vos données de paiement peuvent être transmises au prestataire de services de paiement approprié, en fonction de la méthode de paiement que vous avez choisie. Le prestataire de services de paiement est responsable de vos données de paiement.

Données traitées pour des raisons juridiques

Nous sommes soumis à diverses obligations légales (p. ex. lois commerciales, fiscales et de conformité). Le traitement des données à caractère personnel peut être nécessaire pour remplir des obligations fiscales et/ou de déclaration.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations personnelles aux autorités lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi ou à l'application de la loi, pour prévenir la fraude ou les abus, ou pour protéger les droits légaux, la propriété ou la sécurité de Sunnen, de ses employés, de ses utilisateurs ou d'autres personnes.

Données traitées en raison d'un intérêt légitime

L'intérêt légitime est un terme technique de la loi sur la protection des données qui signifie essentiellement que Sunnen a une bonne et juste raison d'utiliser vos données et que nous le faisons d'une manière qui ne nuit pas à vos intérêts et à vos droits. Nous avons parfois besoin de vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes d'une manière qui pourrait raisonnablement être attendue dans le cadre de la gestion de notre entreprise et d'une manière qui n'a pas d'impact matériel sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts.

Par exemple, nous utilisons les informations relatives à l'identité, à l'appareil et à la localisation pour prévenir les fraudes et les abus et pour assurer la sécurité du site Services . Nous pouvons également vous envoyer des communications promotionnelles À propos de ou Services, sous réserve de votre droit de contrôler si nous le faisons.

Nous analysons la manière dont les visiteurs interagissent avec nos sites afin de mieux comprendre quels sont les éléments de la conception du site qui fonctionnent bien et ceux qui ne fonctionnent pas bien. Cela nous permet d'améliorer et de développer en permanence la qualité de l'expérience en ligne que nous offrons à tous nos visiteurs.

Conservation des données

Sunnen Products Company ne conservera vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans le présent site Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Sunnen Products Company conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Certaines données peuvent être transmises, dans le cadre d'exigences contractuelles et légales strictes, à des prestataires de services externes en vue de leur traitement. Sunnen reste responsable de la protection de vos données en plus des prestataires de services.

Sunnen peut transférer vos données personnelles à d'autres sociétés affiliées à Sunnen dans le but de mener à bien la relation commerciale avec vous ou de préserver nos intérêts légitimes.

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous pouvons transférer les données, y compris les données à caractère personnel, aux États-Unis et les traiter dans ce pays.

Sunnen Products Company prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation des données

Divulgation pour l'application de la loi

Dans certaines circonstances, la société Sunnen Products Company peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences légales

Sunnen Products Company peut divulguer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Pour se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Sunnen Products Company
  • prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais sachez qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Sunnen Products Company s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons sur À propos de et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact .

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les mettre à jour ou de demander leur suppression.

Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.

Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.

Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible sur machine et couramment utilisé.

Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque la société Sunnen Products Company s'est appuyée sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Vous pouvez envoyer un courriel à E-mail à l'adresse suivante [E-mail protected]. Le traitement fondé sur votre consentement est légal jusqu'au moment du retrait. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données À propos de de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter contact votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Traitement fondé sur l'intérêt légitime

Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution effective du contrat pour la protection de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers.
Exemples :

  • Consultation et échange de données avec les bureaux de crédit pour la détermination de la solvabilité et des risques de défaillance ;
  • Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins et d'approche directe du client ;
  • la publicité ou les études de marché et d'opinion, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de vos données ;
  • Pour faire valoir des droits et assurer la défense dans le cadre de litiges juridiques ;
  • Traitement central efficace des données au sein de SUNNEN ;
  • Lorsqu'il s'agit de garantir la sécurité informatique et les opérations informatiques ;
  • Comme mesures de contrôle de l'activité et de développement de services et des produits.

Données traitées sur la base du consentement

Si vous nous avez donné votre accord pour le traitement de données à caractère personnel à des fins spécifiques, cet accord peut être révoqué à tout moment.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre service ("fournisseurs de services"), pour fournir le service en notre nom, pour effectuer des tâches liées au service services ou pour nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analyse

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service, par exemple Google Analytics.

Google Analytics est un service d'analyse du Web offert par Google qui permet de suivre et de rapporter le trafic sur les sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres sites Google services. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Les informations générées par le cookie À propos de votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si vous activez l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics À propos de sur l'activité des visites.

À propos de Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la confidentialité de Google, veuillez consulter http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/en/policies/. Veuillez noter que sur ce site Web, Google Analytics a été étendu pour inclure le code "anonymizeIp" afin d'assurer la collecte anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).
 

Remarketing comportemental

Sunnen Products Company peut utiliser le remarketing services (par exemple, Google AdWords) pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après que vous ayez visité l'un de nos sites Web. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites antérieures sur nos sites Web.

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter le site Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites tiers ou de services.

Vie privée des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact . Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications apportées au présent document Politique de confidentialité

Le présent site Politique de confidentialité est à jour et daté du 25 mai 2018. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier le site Politique de confidentialité, notamment pour l'adapter à l'évolution de nos Sites ou à la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Si nous apportons des modifications à notre Politique de confidentialité , nous vous en informerons par le biais d'un avis bien visible sur notre site web et/ou d'un E-mail, avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut du présent Politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter régulièrement le site Politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées au présent site Politique de confidentialité entrent en vigueur dès qu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur À propos de ce Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact :

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